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1. Condiciones para cambios 

  • Periodo de cambio: Tienes 3 días habiles siguentes de haber recibido el paquete para poder solicitar un cambio de talle

  • Estado del Producto: Las prendas deben estar en su estado original, sin usar y con todas las etiquetas 

2. Artículos No Elegibles para cambio

  • Ropa interior y trajes de baño.
  • Artículos en oferta o discontinuos.
  • Productos personalizados o hechos a medida.

3. Proceso de cambio

  • Solicitar una cambio: Ponte en contacto con al 11 3388-8936 informandonos tu cambio,tu nro de orden,la prenda que deseas cambiar y el talle que deseas obtener
  • Empaque del Producto: Coloca el artículo en un bolsa segura para que no corra riesgo de dañarse en el viaje
  • Envío del Producto: Envíanos el artículo a la siguiente dirección: [Dirección de cambio]. Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.
  • Metodo de cambio: Una vez recibamos e inspeccionemos tu cambio, te notificaremos sobre el estado del producto. Si es aprobado, procesaremos el cambio,tiene una demora de 6 dias habiles de despacho

¡¡ACLARACION!!

  • No aceptamos devoluciones debido a la infraestructura de nuestra empresa.
  • Para evitar situaciones de cambios por talles,todos los productos tienen su tabla de talles en la descripcion, te pedimos que revises bien nuestras tablas de talles antes de realizar tu compra.
  • Nota Importante: Si no estás de acuerdo con nuestra política de cambios, te pedimos que te abstengas de realizar una compra en nuestra tienda.